常见问题

本章节列举了对接过程常⻅问题，请根据列举顺序依次排查；若排查没有结论或遇到困难，可以联系 Mintegral 平台技术⽀持 support@mintegral.com 协助。

点击上传后没有跳转下载

1. 确保测试时使⽤常规⼿机浏览器打开⼆维码对应链接。
2. 检查点击追踪链接是否为异步点击（参⻅异步点击）；如果是，则需要在追踪链接配置⻚⾯ 勾选异步配置，即可由 Mintegral 平台进⾏服务端点击上报，同时⽀持跳转到应⽤下载 地址（即创建⼴告时设置的预览地址）。

追踪链接测试不通过

1. 通过设备 ID 查询三⽅或⼴告主是否收到点击；如果没有收到点击，则检查追踪链接和宏（占位符）配置是否正确（参⻅宏），或检查点击上报的数据是否符合⼴告主要求（数据完整性、格式要求等）。
2. 通过设备 ID 查询三⽅或⼴告主是否收到激活或事件等；如果没有，三⽅对接⼴告主则通过换设备测试来排查应⽤集成三⽅ SDK 是否有设备版本兼容问题，S2S 对接⼴告主则由其研发⼈员排查应⽤上报的代码逻辑问题。
3. 确认应⽤下载包是否正确；对于异步点击追踪（参⻅异步点击），应⽤下载地址是创建⼴告时设置的预览地址。
4. ⼴告主检查三⽅平台是否开启回传，或检查⾃身系统是否有发送回传。
5. 对于 Adjust、AppsFlyer 等三⽅平台，排查是否有 Reject 回传。
6. 三⽅平台回传可能存在延迟（正常情况下不超过⼀⼩时）。

上报数据显示异常

1. 检查追踪链接使⽤的 Mintegral 平台占位符是否正确（参⻅宏）。
2. 检查追踪链接参数是否是三⽅或⼴告主⽀持接收的参数。